พวกเราเป็นใคร

ที่อยู่เว็บไซต์ของเราคือ: https://amesgroup.com.au.

นโยบายความเป็นส่วนตัว

Amesgroup มุ่งมั่นที่จะให้บริการที่มีคุณภาพแก่คุณ และนโยบายนี้ระบุถึงภาระผูกพันที่เรามีต่อคุณอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราได้นำหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย (APP) มาใช้ในพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวปี 1988 (Cth) (พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัว) NPP จะควบคุมวิธีที่เรารวบรวม ใช้ เปิดเผย จัดเก็บ รักษาความปลอดภัย และกำจัดข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

สามารถรับสำเนาหลักการความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลียได้จากเว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลออสเตรเลียที่ https://www.oaic.gov.au/

ข้อมูลส่วนบุคคลคืออะไรและทำไมเราจึงรวบรวม?

ข้อมูลส่วนบุคคลคือข้อมูลหรือความคิดเห็นที่ระบุตัวบุคคล ตัวอย่างข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม ได้แก่ ชื่อ ที่อยู่ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์และแฟกซ์

ข้อมูลส่วนบุคคลนี้ได้รับมาหลายวิธีรวมถึง การสัมภาษณ์ การติดต่อทางจดหมาย ทางโทรศัพท์และแฟกซ์ ทางอีเมล ผ่านทางเว็บไซต์ของเรา www.yourbusinessname.com.au จากเว็บไซต์ของคุณ จากสื่อและสิ่งพิมพ์ จากแหล่งอื่นๆ ที่เปิดเผยต่อสาธารณะ จากคุกกี้ ลบทุกอย่างที่ไม่เกี่ยวข้อง และจากบุคคลภายนอก เราไม่รับประกันลิงก์เว็บไซต์หรือนโยบายของบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต

เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์หลักในการให้บริการแก่คุณ ให้ข้อมูลแก่ลูกค้าและการตลาดของเรา เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์รองที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับวัตถุประสงค์หลัก ในสถานการณ์ที่คุณคาดหวังอย่างสมเหตุสมผลว่าจะใช้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว คุณสามารถยกเลิกการสมัครรับจดหมาย/รายชื่อการตลาดของเราได้ตลอดเวลาโดยติดต่อเราเป็นลายลักษณ์อักษร

เมื่อเรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เราจะอธิบายให้คุณทราบตามความเหมาะสมและหากเป็นไปได้ ว่าเหตุใดเราจึงรวบรวมข้อมูลและเราวางแผนที่จะใช้ข้อมูลดังกล่าวอย่างไร

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกกำหนดไว้ในกฎหมายความเป็นส่วนตัวเพื่อรวมข้อมูลหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เช่นแหล่งกำเนิดทางเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ของแต่ละบุคคล ความคิดเห็นทางการเมือง สมาชิกของสมาคมทางการเมือง ความเชื่อทางศาสนาหรือปรัชญา สมาชิกของสหภาพการค้าหรือองค์กรวิชาชีพอื่น ๆ ประวัติอาชญากรรม หรือข้อมูลด้านสุขภาพ

เราจะใช้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเท่านั้น:

• เพื่อวัตถุประสงค์หลักที่จะได้รับ
• เพื่อวัตถุประสงค์รองที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับวัตถุประสงค์หลัก
• ด้วยความยินยอมของคุณ หรือตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต

ความคิดเห็น

เมื่อผู้เยี่ยมชมแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ เราจะรวบรวมข้อมูลที่แสดงอยู่ในแบบฟอร์มแสดงความคิดเห็น รวมถึงที่อยู่ IP ของผู้เยี่ยมชมและสตริงตัวแทนผู้ใช้เบราว์เซอร์เพื่อช่วยในการตรวจจับสแปม

สตริงที่ไม่ระบุตัวตนซึ่งสร้างจากที่อยู่อีเมลของคุณ (เรียกอีกอย่างว่าแฮช) อาจถูกส่งไปยังบริการ Gravatar เพื่อดูว่าคุณกำลังใช้งานอยู่หรือไม่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการ Gravatar มีอยู่ที่นี่: https://automattic.com/privacy/ หลังจากอนุมัติความคิดเห็นของคุณแล้ว รูปโปรไฟล์ของคุณจะปรากฏให้สาธารณชนเห็นในบริบทของความคิดเห็นของคุณ

สื่อมวลชน

หากคุณอัปโหลดรูปภาพไปยังเว็บไซต์ คุณควรหลีกเลี่ยงการอัปโหลดรูปภาพที่มีข้อมูลตำแหน่งฝังอยู่ (EXIF GPS) ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์สามารถดาวน์โหลดและดึงข้อมูลตำแหน่งใดๆ จากรูปภาพบนเว็บไซต์ได้

คุกกี้

หากคุณแสดงความคิดเห็นบนเว็บไซต์ของเรา คุณอาจเลือกที่จะบันทึกชื่อ ที่อยู่อีเมล และเว็บไซต์ของคุณในคุกกี้ คุกกี้เหล่านี้มีไว้เพื่อความสะดวกของคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องกรอกรายละเอียดของคุณอีกครั้งเมื่อคุณแสดงความคิดเห็นอีกครั้ง คุกกี้เหล่านี้จะคงอยู่เป็นเวลาหนึ่งปี

หากคุณเยี่ยมชมหน้าเข้าสู่ระบบของเรา เราจะตั้งค่าคุกกี้ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณยอมรับคุกกี้หรือไม่ คุกกี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลและจะถูกลบออกเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ เราจะตั้งค่าคุกกี้หลายตัวเพื่อบันทึกข้อมูลการเข้าสู่ระบบและตัวเลือกการแสดงผลบนหน้าจอของคุณ คุกกี้การเข้าสู่ระบบจะมีอายุ 2 วัน และคุกกี้ตัวเลือกหน้าจอจะมีอายุ 1 ปี หากคุณเลือก "จดจำฉัน" การเข้าสู่ระบบของคุณจะคงอยู่เป็นเวลา 2 สัปดาห์ หากคุณออกจากระบบบัญชีของคุณ คุกกี้การเข้าสู่ระบบจะถูกลบออก

หากคุณแก้ไขหรือเผยแพร่บทความ คุกกี้เพิ่มเติมจะถูกบันทึกในเบราว์เซอร์ของคุณ คุกกี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลและระบุเพียง ID โพสต์ของบทความที่คุณเพิ่งแก้ไข คุกกี้จะหมดอายุหลังจาก 1 วัน

ฝังเนื้อหาจากเว็บไซต์อื่น

บทความในเว็บไซต์นี้อาจมีเนื้อหาที่ฝังไว้ (เช่น วิดีโอ รูปภาพ บทความ ฯลฯ) เนื้อหาที่ฝังไว้จากเว็บไซต์อื่นจะมีพฤติกรรมเหมือนกับว่าผู้เยี่ยมชมได้เยี่ยมชมเว็บไซต์อื่น

เว็บไซต์เหล่านี้อาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ ใช้คุกกี้ ฝังการติดตามบุคคลที่สามเพิ่มเติม และตรวจสอบการโต้ตอบของคุณกับเนื้อหาที่ฝังนั้น รวมถึงติดตามการโต้ตอบของคุณกับเนื้อหาที่ฝังนั้นหากคุณมีบัญชีและเข้าสู่ระบบในเว็บไซต์นั้น

บุคคลที่สาม

ในกรณีที่สมเหตุสมผลและเป็นไปได้ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากคุณเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลโดยบุคคลที่สาม ในกรณีดังกล่าว เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับทราบข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม

การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกเปิดเผยในหลายกรณีรวมถึงต่อไปนี้:

• บุคคลที่สามที่คุณยินยอมให้ใช้หรือเปิดเผย; และ
• ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครบ้าง

หากคุณร้องขอการรีเซ็ตรหัสผ่าน ที่อยู่ IP ของคุณจะรวมอยู่ในอีเมลการรีเซ็ต

เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณนานแค่ไหน

หากคุณแสดงความคิดเห็น ความคิดเห็นและข้อมูลเมตาจะถูกเก็บไว้อย่างไม่มีกำหนด เพื่อให้เราสามารถจดจำและอนุมัติความคิดเห็นที่ตามมาโดยอัตโนมัติแทนที่จะเก็บไว้ในคิวตรวจสอบ

สำหรับผู้ใช้ที่ลงทะเบียนบนเว็บไซต์ของเรา (หากมี) เราจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่พวกเขาให้ไว้ในโปรไฟล์ผู้ใช้ด้วย ผู้ใช้ทุกคนสามารถดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา (ยกเว้นว่าพวกเขาไม่สามารถเปลี่ยนชื่อผู้ใช้ได้) ผู้ดูแลระบบเว็บไซต์ยังสามารถดูและแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้

คุณมีสิทธิ์อะไรบ้างเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีบัญชีในเว็บไซต์นี้หรือได้แสดงความคิดเห็น คุณสามารถร้องขอรับไฟล์ส่งออกของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ รวมถึงข้อมูลใดๆ ที่คุณให้ไว้กับเรา นอกจากนี้ คุณยังสามารถร้องขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เรามีเกี่ยวกับคุณได้อีกด้วย ทั้งนี้ไม่รวมถึงข้อมูลใดๆ ที่เราจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านการบริหาร กฎหมาย หรือความปลอดภัย

ข้อมูลของคุณจะถูกส่งไปที่ไหน

ความคิดเห็นของผู้เยี่ยมชมอาจถูกตรวจสอบผ่านบริการตรวจจับสแปมอัตโนมัติ

การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามบางรายที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลให้อาจตั้งอยู่ในหรือมีเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศออสเตรเลีย รวมถึงในประเทศที่ Amesgroup ให้บริการและในประเทศที่พันธมิตรของพวกเขาให้บริการด้านการศึกษาหรือการย้ายถิ่นฐาน

ในกรณีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกในต่างประเทศ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการรักษาความปลอดภัยข้อมูลและรักษาแนวทางปฏิบัติความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม เราจะเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกในต่างประเทศก็ต่อเมื่อ: ● คุณยินยอมให้เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลภายนอกนั้น หรือ ● เรามีเหตุผลอันสมควรเชื่อว่า: ○ ผู้รับข้อมูลในต่างประเทศอยู่ภายใต้กฎหมายหรือโครงการผูกมัดที่โดยรวมแล้วคล้ายคลึงกับ APPs อย่างมาก และ ○ กฎหมายหรือโครงการผูกมัดสามารถบังคับใช้ได้ หรือ ● การเปิดเผยข้อมูลนั้นจำเป็นหรือได้รับอนุญาตจากกฎหมายของออสเตรเลียหรือคำสั่งของศาล/ศาลยุติธรรม

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจัดเก็บในลักษณะที่สมเหตุสมผลในการปกป้องจากการใช้ในทางที่ผิดและการสูญหาย และจากการเข้าถึง การแก้ไข หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ได้รับอีกต่อไป เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อทำลายหรือยกเลิกการระบุข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างถาวร อย่างไรก็ตาม ข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่จะถูกจัดเก็บหรือจะเก็บไว้ในไฟล์ของลูกค้า ซึ่งเราจะเก็บไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 7 ปี

การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราถือครองไว้ได้ และเพื่อปรับปรุงและ/หรือแก้ไขข้อมูลนั้น ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อยกเว้นบางประการ หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราเป็นลายลักษณ์อักษร

Amesgroup จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใด ๆ สำหรับคำขอเข้าถึงของคุณ แต่อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการจัดการสำหรับการให้สำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจต้องระบุตัวตนจากคุณก่อนที่จะเปิดเผยข้อมูลที่ร้องขอ

การรักษาคุณภาพของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับเราที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นปัจจุบัน เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้อง สมบูรณ์และเป็นปัจจุบัน หากคุณพบว่าข้อมูลที่เรามีไม่เป็นปัจจุบันหรือไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ เพื่อที่เราจะสามารถอัปเดตบันทึกของเราและมั่นใจได้ว่าเราจะสามารถให้บริการที่มีคุณภาพแก่คุณได้ต่อไป

การปรับปรุงนโยบาย

นโยบายนี้อาจเปลี่ยนแปลงได้เป็นครั้งคราวและมีอยู่ในเว็บไซต์ของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัว การร้องเรียนและการสอบถาม

หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรดติดต่อเราได้ที่:

 

ชั้น 6 ห้อง 604 233 ถนน Castlereagh ซิดนีย์ นิวเซาท์เวลส์ 2000

info@amesgroup.com.au

(+61) 02 9283 0769